29 июня 2018 года Президент Независимого агентства по обеспечению качества в образовании (IQAA), профессор Каланова Ш.М. прочитала лекции для слушателей Назарбаев университета по курсу «Лидерство в образовании» на темы: «Европейские стандарты и руководящие принципы (ESG) и роль Европейского реестра по обеспечению качества (EQAR)» и «Лучшие примеры систем внутреннего обеспечения качества и их мониторинг в зарубежных университетах».

В ходе первой лекции были изложены общие положения системы обеспечения качества в высшем образовании. В частности, была представлена информация о разработке Стандартов и Руководящих принципов обеспечения качества в Европейском пространстве высшего образования, а также о роли Европейского реестра по обеспечению качества.

Вторая лекция представила обзор лучших примеров систем внутреннего обеспечения качества в зарубежных университетах и анализ тематических исследований таких университетов, как Венский университет экономики и бизнеса, Сямэньский университет, университет Тальки и университет Дуйсбурга - Эссена.