Правильный подбор и обучение экспертов является основой для успешного проведения процесса внешнего аудита. Для того, чтобы гарантировать профессиональное качество работы своих внешних экспертов, IQAA регулярно проводит обучающие семинары, видео-конференции, вебинары, брифинги по процедуре аккредитации и методике проведения аудита до начала внешней оценки. Участие в обучении является обязательным условием для всех экспертов. Также, Агентство разрабатывает различные виды обучающих материалов, включающих руководства, видео, бюллетени, тематические анализы и т.д.
Более подробная информация по каждому виду обучения и повышения квалификаций внешних экспертов IQAA представлена в данном руководстве - «Обучение экспертов IQAA».