На семинаре были представлены теоретические основы системы внутреннего обеспечения качества, лучшие примеры систем внутреннего обеспечения качества зарубежных университетов, а также опыт вузов Казахстана по внутреннему обеспечению качества. Предварительно была проведена огромная работа сотрудниками Агентства, было получено право для НКАОКО от EURASHE на перевод и публикацию книги профессора Люсьена Боллаерта «Руководство по внутреннему обеспечению качества в высшем образовании с акцентом на профессиональное образование», которая была получена всеми участниками семинара.
Со вступительным словом выступила президент, профессор Каланова Шолпан Муртазовна, которая приветствовала 156 участников семинара из 55 вузов Казахстана (ректоры, проректоры и представители департаментов по обеспечению качества), членов Аккредитационного совета НКАОКО, преподавателей Назарбаев университета, сотрудников НКАОКО и других организаций, в семинаре. Программа данного обучающего семинара включала в себя несколько частей:
1) Презентация «Будущее обеспечения качества в высшем образовании: в поисках новых путей достижения качества в современных условиях. Часть 1» (на англ. "The Future of QA in HE in search of new quality in a new World. Part 1") - докладчик проф. Люсьен Боллаерт, независимый международный эксперт по обеспечению качества, который выступил в первой половине семинара дважды.
2) Презентация «На пути к прозрачности, доверию и признанию в Европейском пространстве высшего образования» (на англ. "Moving towards transparency, trust and recognition within the EHEA") - докладчик Мелинда Сзабо, аналитик в области политики обеспечения качества в Европейском реестре обеспечения качества высшего образования (EQAR).
3) Обсуждения в фокус-группах на тему «Примеры систем внутреннего обеспечения качества в вузах Казахстана». Выступали: доцент, к.э.н. Акыбаева Г.С., руководитель Офис регистратора Карагандинского государственного университета имени академика Е.А. Букетова на тему «Мониторинг качества образовательного процесса в КарГУ им. Е.А. Букетова в рамках функционирования электронного университета», проф., д.ф.н. Канагатова А.М., первый проректор Алматы менеджмент университет на тему «Опыт AlmaU: процесс трансформации менеджмента системы внутреннего обеспечения качества университета», проф., д.х.н. Искаков Р.М., проректор по академической работе КазНИТУ имени К.И. Сатпаева на тему «Менеджмент качества академического оценивания студентов» и проф., к.э.н. Бугубаева Р.О., проректор по академическим вопросам и новым технологиям Карагандинского экономического университета Казпотребсоюза на тему «Система внутреннего обеспечения качества Карагандинского экономического университета Казпотребсоюза».
4) Презентация «Будущее обеспечения качества в высшем образовании: в поисках новых путей достижения качества в современных условиях. Часть 2» (на англ. "The Future of QA in HE in search of new quality in a new World. Part 2") - докладчик проф. Люсьен Боллаерт, независимый международный эксперт по обеспечению качества.
Большой резонанс и дискуссию вызвали презентации по менеджменту систем внутреннего обеспечения качества доцента, к.э.н. Акыбаевой Г.С., профессоров: д.ф.н. Канагатовой А.М., д.х.н. Искакова Р.М., к.э.н. Бугубаевой Р.О.
Семинар вызвал большой интерес у участников, выступающие ответили на вопросы участников семинара. По окончанию семинара участникам были выданы сертификаты за участие и повышение их знаний в области менеджмента обеспечения качества.
Полный фотоотчет по данному семинару доступен на официальной странице Facebook НКАОКО.